1. L'essenziale: Zero Tracciamento
Il sito web di A rocha do mar è stato progettato e sviluppato con un obiettivo primario: fare pura informazione verso i nostri ospiti, senza rincorrerli per tutta la rete.
Avendo a cuore la tua sicurezza, non utilizziamo algoritmi di profilazione, strumenti per pubblicità mirata, Analytics di tracciamento continui o pixel di retargeting commerciale da fonti esterne.
Avendo eliminato integralmente ogni strumento aggressivo analitico, il nostro sito è naturalmente rispettoso e "privacy-friendly". È per questo motivo che navighi liberamente, senza l'interruzione di fitti consensi ai cookie.
2. Dati personali raccolti
Veniamo in contatto con i tuoi dati in un solo scenario: quando sei tu a decidere in totale autonomia di inviarci un'e-mail, telefonarci o scriverci su WhatsApp per le tue prenotazioni.
- Nome e recapito telefonico, necessari esclusivamente agli scopi logistici del ristorante, per organizzare tavoli e per i lettini spiaggia.
- Informazioni volontarie che ci trasmetti: eventuali intolleranze comunicate, specifiche per la stesura di menù destinati ad eventi.
Nessuno di questi contatti entra a far parte di liste di mailing marketing, e non ti invieremo promozioni non concordate.
Dati tecnici di navigazione (log): come per qualunque sito web, il nostro hosting può generare log tecnici (es. indirizzo IP, data/ora, pagina richiesta) necessari al funzionamento e alla sicurezza. Non li usiamo per profilazione o pubblicità e non li incrociamo con dati personali per "seguire" gli utenti.
4. Conservazione e Condivisione
Gestiamo le comunicazioni e i dati per il tuo tavolo o lettino spiaggia col solo fine di fornirti esattamente il servizio richiesto (esecuzione contrattuale/precontrattuale). Una volta chiusa la stagione, puliamo i registri operativi. Restano unicamente negli archivi le ricevute/fatture emesse, secondo i fisiologici tempi di conservazione imposti dalla legge italiana fiscale (10 anni).
Ci teniamo al nostro lavoro in sala e sulla sabbia: in nessun caso commercializziamo, cediamo o scambiamo i tuoi ritorni personali con terzi. Tali informazioni vengono condivise strettamente col servizio di consulenza contabile, nei limiti dei requisiti legali.
Hosting: il sito è ospitato su infrastruttura di Aruba (fornitore tecnico). Il provider può trattare dati tecnici (log) in qualità di fornitore del servizio di hosting e per finalità di sicurezza/manutenzione.
Link verso siti terzi: dal sito puoi aprire link esterni (es. social o mappe). Cliccandoli, esci dal nostro sito e si applicano le informative dei rispettivi servizi.
5. I tuoi Diritti (GDPR)
Nonostante riduciamo i dati al minimo indispensabile, secondo la normativa GDPR godi a pieno dei seguenti diritti non alienabili:
- Accesso e Trasparenza: sapere se abbiamo tuoi dati e chiederne una copia.
- Rettifica: correggere immediatamente un tuo recapito o i riferimenti in rubrica.
- Diritto all'oblio: pretendere l'immediata ed integrale cancellazione preventiva dai nostri telefoni aziendali o dai registri prima che finisca la stagione o il periodo fiscale obbligato.
- Reclamo: se percepisci un disservizio, hai il diritto di proporre reclamo al Garante italiano per la Protezione dei Dati Personali .
6. Contatti e Sicurezza
Il rapporto che stipuliamo dev'essere lineare. Le prenotazioni del tavolo arrivano via canali dedicati aziendali e vengono verificate tramite classici registri fisici e app del ristorante locale. Niente di tutto questo viaggia verso i database cloud di colossi oscuri del marketing.
Per eventuali chiarimenti sui tuoi dati, saremo sempre felici di risponderti direttamente al bancone o al telefono, senza nasconderci dietro chat automatiche.
Titolare del trattamento dei dati:
A rocha do mar
Viale Ernesto Che
Guevara 40, Albenga (SV)
P.IVA: IT01773330095
Email per contatti: info@larocha-albenga.it